品牌电商化,电商品牌化


 

去年双11,天猫全球购物狂欢节上,马云的赚钱速度着实让人目瞪口呆了一把,12个小时,交易额突破912亿,相当于全国人们十几亿的人口,平均每人贡献67元。这其中一方面归功于马云背后忠诚庞大的“后宫团”,另一方面也是天猫上浩如烟海的店铺沉淀的结果。

 

从淘宝到天猫,阿里巴巴上的那些店铺其实是在走一条品牌建设之路。早期的淘宝,鱼龙混杂,产品质量良莠不齐,所有的店铺只会拼命的卖货,纯卖货,不懂零售,不会营销,只需要勤劳和勇敢,但那些中小卖家的黄金时代再也不会重新了。到了第二代淘宝,大家开始有技巧的卖货,这些技巧包括:烧车、钻展、报名参加平台活动,还有刷单打爆款等。这种做法迷信流量,运营,但品牌意识不强。慢慢的随着入驻淘宝、天猫的店铺越来越多,竞争日益白热化,在近百万的店铺黑洞之中,如何才能脱颖而出,这就要说到第三代淘宝,他们有思想的卖货,有品牌意识,懂得数据分析,开始着手定位,将品牌于营销结合起来做,这样蔡才能真正的“淘”出升天,做成真正的品牌。这就是我们要说的品牌电商化。另一方面,在网络电子商务迅猛发展的时代,线下销售渠道强大的传统品牌,不堪线上电商的市场挤压,经过一番痛苦的抉择之后纷纷触网,这就是说

品牌电商化。

 

电商品牌化

首先是用户定位,找准核心消费群体。例如良品铺子是从线下品牌转型做线上营销的。良品铺子线下门店的核心消费群是18至39岁的年轻女性。而线上营销锁定的核心目标群是18至28岁的85后人群。基于这一定位,良品铺子品牌在产品包装、用户沟通的形式、各种营销活动,都依据这一核心人群来设定。以产品包装为例,考虑到年轻消费者的喜好,良品铺子线上产品的包装完全不同于线下包装,线上包装袋更萌、更Q。

然后是商品。我们要时刻谨记商业的本质要以商品为核心。虽然线上产品价格低,但良品铺子线上商品的供应链与线下是同一套体系,从而确保产品品质。

最后是用户体验。从各个环节让用户去感知品牌,从客服、物流速度、周边产品等与消费者接触的细节上,让用户感受到品牌。从顾客的角度出发去做到极致,提升品牌在消费者心中的印象。

 

品牌电商化

要做好电商,需要做到由过去粗放式的营销逐步转变为利用互联网及IT技术应用的全通路、大数据营销,线上采取重点渠道的精细化运用和精准化营销,线下实体电商化的改造和移动互联网工具的应用,最后利用移动互联网工具及IT技术整合打通o2o,实现线上线下融合。

1.实行全网全触点(线上线下)营销推广、线上平台精细化运营、大数据精准营销整合的策略。2.运用积分策略。3.线上线下ERP、数据链及其它信息化系统打通,大数据共享(比如支付手段统一、库存的实时共享、会员数据及积分的打通、物流及订单查询的打通、定制化系统的打通共享等)。4.线下实体在线化的移动互联工具的应用(微信及二维码、ipad-APP、移动支付工具、无线wifi、淘宝无线、wap站等)。5.托互联网及IT技术O2O的打通和全面融合(形成闭环式的O2O消费场景)

 


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